หากย้อนกลับไปในปี 2011 ยุคที่ Apple เริ่มนำ Siri เข้ามาผสานรวมไว้ใน iPhone เป็นครั้งแรก ในตอนนั้นเทคโนโลยีนี้ถือเป็นนวัตกรรมที่ล้ำสมัยที่สุดและเป็นตัวกำหนดทิศทางของระบบผู้ช่วยอัจฉริยะเลยก็ว่าได้ ทว่าวันเวลาผ่านไปนานหลายปี บริบทของเทคโนโลยีโลกได้เปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง โดยเฉพาะการเปิดตัวของแชตบอตอัจฉริยะรุ่นใหม่อย่าง ChatGPT, Gemini และ Claude ที่แสดงให้โลกเห็นว่าระบบปัญญาประดิษฐ์ที่ชาญฉลาดอย่างแท้จริงนั้นทำอะไรได้บ้าง ส่งผลให้ Siri รุ่นเดิมดูกลายเป็นระบบที่แสนธรรมดาและมีขีดจำกัดไปในทันที แม้ว่า Apple จะเคยสัญญาว่าจะปรับปรุงระบบครั้งใหญ่ในปี 2024 แต่การเปลี่ยนแปลงนั้นก็ยังไม่เกิดขึ้นจริงจนกระทั่งวันนี้ ท่ามกลางคำมั่นสัญญาซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าบริษัทกำลังทำงานอย่างหนักเพื่อพัฒนาผู้ช่วยอัจฉริยะรายนี้
ก่อนหน้าที่จะเริ่มงาน WWDC 2026 ได้มีรายงานและกระแสข่าวลือมากมายที่เผยให้เห็นถึงเค้าโครงของ Siri โฉมใหม่ ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาแอปพลิเคชันแบบสแตนด์อโลน การปรับปรุงดีไซน์ใหม่ทั้งหมด การใช้ขุมพลังสมองกล AI ที่มีพื้นฐานมาจาก Google Gemini พร้อมตัวเลือกในการเรียกใช้งานแชตบอตจากผู้ให้บริการภายนอกรายอื่น ๆ โดยทั้งหมดนี้จะมุ่งเน้นไปที่เรื่องของความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานเป็นหลัก และในที่สุด ระหว่างการแถลงข่าวเปิดตัวช่วงคีย์โน้ตของงาน WWDC 2026 ทาง Apple ก็ได้เปิดตัว Siri โฉมใหม่อย่างเป็นทางการ ซึ่งมีรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงที่น่าสนใจอย่างยิ่ง
สำหรับการเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้ Apple ได้จับมือร่วมกับ Google เพื่อสร้างโมเดลปัญญาประดิษฐ์เวอร์ชันใหม่ภายใต้ชื่อ “Apple Foundation Models” ซึ่งเป็นคำศัพท์เฉพาะของ Apple ที่ใช้เรียกเทคโนโลยี AI ที่มีความเชี่ยวชาญในด้านต่าง ๆ ที่หลากหลาย ตั้งแต่การจดจำเสียงพูด ไปจนถึงการสร้างภาพนิ่งและภาพวิดีโอ ซึ่งสถาปัตยกรรมโครงสร้างพื้นฐานแบบใหม่นี้เองที่เป็นกุญแจสำคัญในการปลดล็อกขีดความสามารถทั้งหมดของ Siri โฉมใหม่
สิ่งที่น่าสังเกตและสะท้อนถึงจุดยืนของ Apple ได้เป็นอย่างดีคือ การที่บริษัทเลือกที่จะอธิบายและเน้นย้ำในเรื่องของ “ความเป็นส่วนตัว” ก่อนที่จะเริ่มสาธิตฟีเจอร์ใหม่ ๆ ของ Siri ให้ผู้เข้าชมได้เห็นเสียด้วยซ้ำ โดย Apple ได้ให้ความมั่นใจกับผู้ใช้งานอย่างหนักแน่นว่า ข้อมูลส่วนบุคคลต่าง ๆ ของผู้ใช้จะไม่ถูกนำไปจัดเก็บไว้ที่ระบบของ Apple อย่างแน่นอน
ในด้านความสามารถและรูปลักษณ์ใหม่ ไมก์ ร็อกเวลล์ (Mike Rockwell) รองประธานฝ่ายวิศวกรรมของ Siri ได้เปิดเผยชื่อเรียกใหม่อย่างเป็นทางการของระบบผู้ช่วยที่ผสานพลัง AI นี้ว่า “Siri AI” ซึ่งมาพร้อมกับแอปพลิเคชันเฉพาะของตัวเอง มีความสามารถในการสนทนาโต้ตอบที่เป็นธรรมชาติมากขึ้น และได้รับการปรับโฉมดีไซน์ใหม่ทั้งหมด โดยเมื่อผู้ใช้งานเอ่ยถามคำถาม ตัวระบบ Siri AI จะปรากฏตัวออกมาจากบริเวณ Dynamic Island ของ iPhone พร้อมกับคำตอบ ซึ่งคำตอบเหล่านั้นอาจมาในรูปแบบของรายการแจ้งเตือน เพลง แผนที่พร้อมเส้นทางนำทางไปยังจุดหมายปลายทาง หรือผลลัพธ์จากการค้นหาข้อมูลบนเว็บไซต์
นอกจากนี้ Siri AI ยังถูกออกแบบมาให้ทำงานประสานกันได้อย่างไร้รอยต่อในระบบนิเวศของ Apple โดยจะรองรับการใช้งานทั้งบนระบบปฏิบัติการ iOS, macOS, iPadOS, watchOS และ visionOS ที่สำคัญผู้ใช้งานยังสามารถเริ่มต้นสั่งการทำงานบนอุปกรณ์หนึ่ง เช่น iPhone แล้วไปดำเนินการต่อจนเสร็จสิ้นบนอีกอุปกรณ์หนึ่ง เช่น MacBook ได้อย่างสะดวกสบาย
Apple ได้แสดงตัวอย่างการใช้งานจริงในระบบนิเวศของตน เช่น การใช้งาน Siri AI บนระบบปฏิบัติการ macOS โดยผู้ใช้ได้ขอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการสร้างโรงเก็บของ ซึ่งระบบสามารถประมวลผลและนำเสนอข้อมูลคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ได้อย่างเป็นระเบียบเรียบร้อย โดยอ้างอิงและดึงข้อมูลมาจากบริบทส่วนตัว
ที่มา: Mashable
